智慧廁所,一場(chǎng)技術(shù)的革命與創(chuàng)新——新東冠智慧廁所系列專(zhuān)題(二)

作者:本站   發(fā)表時(shí)間:2017-09-28      分享到:

  中國(guó)國(guó)家旅游局在一份有關(guān)廁所革命的報(bào)告中稱(chēng),將近93%的預(yù)定目標(biāo)已達(dá)到。并且,最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,如今超過(guò)80%的游客對(duì)中國(guó)的廁所滿(mǎn)意,高于2015年時(shí)的70%。由此可見(jiàn),中國(guó)廁所革命的效果顯著。

  然而,建一個(gè)漂亮的廁所并不難,難就難在后期的管理上。因此在“廁所革命”這條路上,我們?nèi)匀沃囟肋h(yuǎn)。

  成果顯著,但仍有難點(diǎn)待解決

  1.廁所使用不文明、不愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)象比較突出,如廁人員整體素質(zhì)參差不齊,廁所用品破損率和易耗品折損率較高;

  2.廁所管理體制機(jī)制還有待進(jìn)一步探索完善,廁所管理資金沒(méi)有固定支出渠道,部分廁所建設(shè)布點(diǎn)分散,位置偏遠(yuǎn),缺乏商業(yè)氛圍,難以形成“以商建廁、以商養(yǎng)廁”模式,造成一些旅游廁所維護(hù)管理粗放,服務(wù)水平不能有效滿(mǎn)足游客需求。

  3.我國(guó)廁所建設(shè)及新技術(shù)應(yīng)用總體滯后。如北方地區(qū)冬季寒冷漫長(zhǎng),實(shí)際施工期短,建設(shè)成本高;西部地區(qū)面積遼闊,景區(qū)間距離遠(yuǎn),廁所建設(shè)地點(diǎn)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),缺少給排水管網(wǎng)等配套設(shè)施,施工難度大;部分地區(qū)水資源匱乏,特別是高寒、山地等地區(qū)的廁所建設(shè)面臨較大困難,取暖、用電、用水等難以保障,“生態(tài)廁所”、“沼氣化糞”等新技術(shù)的應(yīng)用也遠(yuǎn)未普及。

  因此,對(duì)于不同類(lèi)型的廁所,國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

  一、高山高寒地區(qū)廁所

  實(shí)現(xiàn)高山高寒地區(qū)旅游廁所環(huán)境低污染、臭味全祛除、保溫等方面的建設(shè)。

  二、旅游景區(qū)(點(diǎn))廁所

  對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)風(fēng)貌較差、與環(huán)境不協(xié)調(diào)、建設(shè)水平較低的廁所進(jìn)行景觀化、標(biāo)準(zhǔn)化提升整改。

  三、旅游鄉(xiāng)村廁所

  重點(diǎn)對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)(鄉(xiāng)村酒店)、農(nóng)村旱廁及建設(shè)水平較低、風(fēng)貌較差的廁所進(jìn)行改建提升。星級(jí)農(nóng)家樂(lè)(鄉(xiāng)村酒店)旅游廁所應(yīng)達(dá)1A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  四、旅游通道廁所

  注重人性化和便捷化。對(duì)旅游通道沿線建設(shè)水平較低、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、風(fēng)貌較差、造成二次污染的旅游廁所進(jìn)行設(shè)施提升、環(huán)境整治與風(fēng)貌改造。

  五、旅游城鎮(zhèn)廁所

  注重城市旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)化與多功能化

  新東冠旗下的智慧科技有限公司,專(zhuān)項(xiàng)研究智慧旅游,在智慧廁所領(lǐng)域,研發(fā)出了一系列可實(shí)施的智慧方案。關(guān)于智慧廁所的設(shè)計(jì)與建設(shè),新東冠提出了六大標(biāo)準(zhǔn),即標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、效能化、生態(tài)化、人性化和服務(wù)化。

  在上一篇關(guān)于智慧廁所的文章中,新東冠智慧科技團(tuán)隊(duì)分享了關(guān)于廁所革命方案的前三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),今天繼續(xù)與大家分享新東冠智慧廁所規(guī)劃方案:如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升旅游廁所服務(wù)水平,為公眾帶來(lái)更多便利,從而促進(jìn)旅游廁所高效改革。

  01.生態(tài)化

  生態(tài)廁所

  設(shè)計(jì)理念生態(tài)融合,講求“統(tǒng)一于自然,適應(yīng)于環(huán)境”的設(shè)計(jì)思想,內(nèi)部環(huán)境與人的需求相適應(yīng),外部環(huán)境與周邊景觀相融合,做到明亮、潔凈、舒適、環(huán)保。對(duì)于不同地區(qū)的廁所,要采取因地制宜的建設(shè)方案。

  節(jié)水環(huán)保廁所

  這類(lèi)廁所如廁后沖水洗手二合一,把馬桶水箱蓋設(shè)計(jì)成一個(gè)帶水龍頭的小水池,每次“方便”后可先用來(lái)洗手,洗過(guò)手的廢水經(jīng)由蓋上的小孔直接存入水箱,以供沖水之用。

  生物降解型生態(tài)廁所

  這類(lèi)廁所是目前綜合性能最好、操作維護(hù)最簡(jiǎn)單、最有推廣應(yīng)用前景的一種免水生態(tài)廁所。

  泡沫微生物環(huán)保廁所

  集泡沫封堵、微生物降解、智能控制、冬季保溫等四大技術(shù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了高寒景區(qū)廁所環(huán)境零污染、臭味全祛除、保溫新突破的目標(biāo)。

  02.人性化

  廁所App

  引入“互聯(lián)網(wǎng)+”管理手段,結(jié)合智慧景區(qū)建設(shè),將景區(qū)廁所的方位、容量等信息融入景區(qū)整個(gè)信息宣傳系統(tǒng),游客可以通過(guò)智能手機(jī)安裝的App程序隨時(shí)查詢(xún)和使用鄰近的旅游廁所,并了解廁所在建筑風(fēng)格、服務(wù)功能等方面的詳細(xì)信息,從而提升游客體驗(yàn)的舒適度和滿(mǎn)意度。該平臺(tái)最重要的一個(gè)隱形功能就是數(shù)據(jù)分析,分析結(jié)果一方面能促進(jìn)提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,一方面可以為新廁所建設(shè)提供指導(dǎo)。

  健康檢測(cè)

  廁所內(nèi)部還可是設(shè)置自動(dòng)稱(chēng)重、體溫檢測(cè)、尿液檢測(cè)等功能設(shè)施,為游客,免費(fèi)提供健康小檢查服務(wù)。

  03.服務(wù)化(以商養(yǎng)廁)

  新東冠關(guān)于廁所革命的“服務(wù)化”主要針對(duì)“以商養(yǎng)廁”運(yùn)營(yíng)管理模式,提出以下幾個(gè)方案。

  1.可以借鑒通過(guò)招標(biāo)、出租、售賣(mài)等方式,引入商業(yè)品牌文化,即可有效解決以商養(yǎng)廁、以廁養(yǎng)廁的資金鏈,同時(shí),也將廁所升級(jí)為商業(yè)文化的傳播載體和展示平臺(tái)。

  2.將旅游廁所位置在地圖類(lèi)APP中標(biāo)注,并在廁所前冠以品牌名稱(chēng),通過(guò)拍賣(mài)冠名權(quán)給相關(guān)企業(yè)或個(gè)人。

  3.探索通過(guò)景區(qū)APP查看附近蹲位使用情況,并考慮提供短期付費(fèi)的蹲位預(yù)訂服務(wù)。

  4.在自助服務(wù)方面,設(shè)置寬敞整潔的休閑長(zhǎng)廊、提供手機(jī)充電、自助售貨機(jī)、小物品寄存機(jī)等溫馨服務(wù)。

  5.探索在廁所等候區(qū)提供WIFI服務(wù),連接服務(wù)器后通過(guò)網(wǎng)頁(yè)推送廣告信息。

  6.將旅游廁所廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行打包拍賣(mài),激活旅游廁所外墻、標(biāo)識(shí)牌等廣告宣傳資源。

 

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